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华人赴美探亲报当地旅行团 收费名目多行程变味

2021-12-02 20:17:30

  中国侨网8月15日电 据纽约《侨报》报道,刘女士暑期从中国赴美探亲,近日在新泽西州报名参加了一个旅行社的“美东五日游”,对沿途过多的收费游览项目感到不快,让人觉得“这趟行程变了味儿”。

  刘女士是初次到访美国,对很多旅游景点不太了解。因此,她选择了一条较为紧凑,自己称之为“走马观花”的旅行路线,包括了纽约曼哈顿、华盛顿、尼亚加拉大瀑布和波士顿的五日游,全程交通靠大巴车。这五天的旅行团费约为300美元(1美元≈7.03元人民币),包含了车费和旅馆住宿费,其他景点门票和餐费自理,此外每人每天还要向司机提供10美元的小费。

  根据刘女士向记者展示的景点收费清单,旅行社建议参加的收费项目多达14个,如果全部参加则花费近400美元。刘女士认为,其中有超过一半的收费游览项目“完全没有必要去玩”、或者“跟当地景点没有什么关系”。刘女士说,有些项目没有参加的人,“导游就把人丢在那边不管了,也不对附近有什么景点提出建议,直到他带著交了钱的人玩好回来再安排上车”。

  在纽约,刘女士没有花钱游览“信不信由你奇趣馆”、“杜莎夫人蜡像馆”、“无畏号航空母舰”和“新世贸中心”,跟随其他成员登上了“自由女神环岛游船”。刘女士表示,游船的价格为35美元,游览时间约40分钟,“从曼哈顿上船后围绕自由女神像所在的岛转了一圈就回来了”。然而,刘女士称她事后查询到,同等价位的游船项目,游客可以登岛参观雕塑基座,游览时间可长达一个半小时,为此感到“有些不值”。

  随后在华盛顿游览期间,导游极力推荐大家参加一个“眺望五角大楼”的游船项目。但让刘女士感到好笑又好气的是,游船上可见的五角大楼不仅距离遥远而且逆光,“几乎什么也看不清”。反倒是回程的路上,在大巴经过的高架桥上,她发现五角大楼赫然入目,清晰可见,“比花了26美元坐船看得清楚多了”。

  如果仅仅是这些明码标价的收费项目令人不快,刘女士表示还可以接受,但有些项目的收费就令她感到不解了。在尼亚加拉瀑布,“灯光瀑布夜游”收费20美元。但事后据刘女士了解,导游带领他们参观的灯光秀和烟花秀本是一个免费的项目,“所有人都可以去看,不用另外交钱”。此外,在波士顿参观哈佛大学校园期间,导游请来一位哈佛毕业的中国学生带领大家参观,对每个人收费16美元。刘女士表示,导游称这笔钱不是给这个学生的,而是“捐给一个资助哈佛贫困学生的组织”,但她对此“表示怀疑”。记者通过哈佛官方网站查询到,校方提供免费的学生导游参观校园项目,需要提前预约。

  更令刘女士感到不解的是用餐费用。她表示,除了大部分时间在高速休息区分散用餐,导游还曾带领大家分别在两家中式自助餐厅集中用餐,都是现在大巴车上统一把饭费收集后,再领进餐厅的座位上。其中,一次午餐收费17美元,一次晚餐收费22美元。记者根据刘女士提供的餐厅名称查询到,这两个餐厅提供的这两个时段的餐费分别是10美元和15美元,不含小费。刘女士表示,也许她对美国的小费文化不了解,可能“导游交给餐厅的小费比较多”。

  记者联系到这位导游,他表示,近来旅游业有些惨淡,目前的收入还不到去年全年收入的一半。导游称,300多美元的团费已经很便宜了,“旅游公司只能靠这些收费项目才能盈利。”至于有些免费项目被旅行社列为收费项目,以及有些项目的收费比游客单独消费还高的问题,导游拒绝置评。

  经过这五天的游览,刘女士对美国有了新的认识。她表示,虽然出发前已有心理准备,但“还是没想到在这边跟团旅行也要额外花这么多钱,以后出行不再选择旅行团了,自己做好攻略,最好跟家人一起出行。”(郭骋)

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