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发表在 非洲海岛 版
2011-10-16
毛里求斯6天4晚游记
请在广东的朋友如果要去毛里求斯千万不要在广东和平国际旅行社报名或者参加任何一个自费行程！！我是一个受害者，对他们旅行社的恶行已经彻底失望无语了！！！！！
事情是这样的：7月底，我在微博上转发了一些关于毛里求斯旅游信息的微博，数天后，有一个叫“毛里求斯地接社”的人关注了我，我于是打开TA的微博看看，发现里面都是毛里求斯旅行团报价的信息，并且价格很吸引我，我得知TA是属于广东和平国际旅行社后，于是我也关注了TA，并通过QQ互加为好友，进行详细的咨询。跟我联系的这个人叫高翔。
因为我想减小预算，看中他们的机票能拿到比较实惠的价格，所以我先叫高翔帮我预留机位，等我考虑清楚再报。一个多星期后，我终于跟老公达成共识，预定当地比较便宜的小型酒店，机票加酒店的价格为每人7200，他们提供有60美金一人的机场往返接送，我觉得贵，于是没有加钱。他们旅行社离我们公司比较近，当然步行还有一段距离。高翔说可以上门收钱，我问能用刷卡支付吗？他说上门就不能，如果去他们那里就可以用，不过要支付手续费。我很奇怪，再三问清楚，原来他们的财务跟银行刻意签订协议说刷卡的手续费需要客户自己承担！我问他们拿协议看，他们还说不允许，要看就问银行拿版本来看。真是天大的笑话，众所周知，银行向商户提供刷卡机，产生的手续费一直都是商户自己承担的，从来没有听说过在商户刷卡还要给手续费的荒唐事，我既咨询过银行，也打过电话去12315，但是后者却要我致电去物价局问清楚，物价局说没有这方面指引，要打去银监局，我被他们都惹火了，心想，要不是当时一时三刻拿不出1万多现金，我就不用这么折腾了。幸好后来还是想到办法拿现金出来，于是高翔就上门收钱。但当时没有立即给发票我，只是给了一张收据，他说发票要迟些再给，我问他是否送上门，他说他如果经过这里会送上来给我，我当时想离出发日期9月中还有一个多月时间，不急。一个星期过去了，他们还没有送发票过来，刚好我需要改发票抬头，于是跟他说了公司名，结果他说发票开出就不能更改，要改就要收税了！我就奇怪，才开了一个星期，况且票影还没见到，又不是月头月尾的，只要把原来的发票作废就不存在收税的问题，但是他们的财务还是斩钉截铁的说不可以这么操作！算！不能改就不能改！这家旅行社这样不行那样不行真够气人的！
后来我又咨询了他们的自费行程，看中一个西南部火山口、圣水湖、鸟公园、七色土路线，报价是90美金一人（不含小费5美金），我问高翔这种自费行程能不能自己再加一些景点，是景点会经过的？他说如果时间允许的话，是没有问题的。当时我就想去索菲特酒店的海滩拍拍照，因为当初就是看中索菲特酒店的。况且酒店在西部，离鸟公园很近，高翔说没问题，我就以为他是答应了。然后在后来的聊天里，他说可以优惠5美金，换句话说也是免了小费了。我问他，这条线路我安排在最后一天行程，能否叫司机顺道送我们去机场，因为七色土离机场不是很远，比送我们回西北部的酒店更近，高翔当时说没问题。于是我在临出发前大约一个星期约了他上门收钱，因为报价是美金，我问他收美金还是人民币，他说人民币，我又问是按什么汇率，他说按6.5，我刚在银行换钱才6.4，为什么要6.5，他说他们旅行社是这样规定的，我靠！后来过来一会他才说按6.4给我。两个人的费用换算后是1152元，他问我小费是这里给，还是去到当地再给，我问，你当初不是说答应优惠我5美金吗？他还不承认，我翻出聊天记录给他看，他才说可以。这次上门收钱换了另外一个人，高翔没有亲自上来了，估计就是之前跟他争论过的那些问题，导致他也不想再来见我，好吧，我给了钱，但居然他们没有给发票我，甚至连收据也没有！他们解释说发票是不能提供的，收据要迟些再补，我真的火了！什么破旅行社的，订一次行程，还没出发已经把我心情搞砸了！后来自己调节了一下，心想还有一个星期就出去玩了，不要影响心情，我就忍了，但事实上后来他们不但没有补收据给我，更是因为这个问题留下了祸端！
在QQ上，高翔再跟我确认了自费行程，我也再三问清楚是否包送去机场、还有顺道去索菲特。他都说可以，然后我跟他说清楚，小费的事情一定要跟那边的人说好，因为钱我都已经在广州支付清了，在那边不存在再交钱的问题，他叫我放心，会跟那边的联系人说好的，那边的联系人叫丽莎，是广东人，嫁去那边，在旅行社工作的。高翔说出发前一天会打电话给我交代清楚当地注意的事项。于是临出发前一天，我就等啊等啊等，等到下班都没有接到电话，到了晚上，我实在忍不住了，才打过去问他不是有事情要跟我说明吗？听得出他那边很嘈杂，说是在外面吃饭，并把这事给忘了，我对此非常不满意。
这家旅行社从我交钱那一刻开始，就已经充满了欺诈、诸多规矩，这种不能，那样不能的条条框框限制着我，我作为一名消费者，更是一名受害者，所以到达毛里求斯的那一刻，我也十分担心在酒店入住那里会有问题产生。所幸没有。不过在进入最后一天行程，也就是报他们自费行程的那天早上8点，丽莎打电话来跟我说，送去机场要加收10美金，我当时就气了，我说在广州已经跟高翔说好这个费用是免的，当时收钱的时候根本没有说过要加这钱，为什么要临出发前才来问我拿呢？丽莎要我打回广州搞清楚。我于是打电话给高翔，这个男人居然大大声声的说，我哪有说过这一程是免费的？他说我没有订他们的机场接送服务，所以是不包含送我去机场的，我质问他，为什么在广州收钱的时候不说清楚，他并没有回答我这个问题，反而是不断重复着我没有订他们机场接送服务的事情！还说这10美金不是他们赚的，是给司机的。很显然，他们是以超低价包了一辆出租车，司机觉得没有钱赚，他们才这样要求我给10美金司机的！说实在话，我1152人民币在当地包一辆出租车游8小时是一个天价了！前三天的出行，我早已经摸清当地的出租车报价了！最贵不过是3000卢比，还不到700，他们旅行社开高价还要再坑我一笔，我就很生气。高翔见我不肯加钱，又说去索菲特那边要绕路，会增加时间长度，司机已经有抱怨了，这里要加5美金，才能送过去，我又来气了，为什么这些问题在广州不解决好，偏偏要在这个时候来坐地起价？？？？？！！！！！我说我回来一定投诉你们的，他在电话那头叫嚣着“好啊，你回来投诉我呀！”我当时简直被他们气晕了！我说今天这个行程景点不算多，而且每个景点逗留的时间不会太长，我压缩每个景点的时间，来填补在索菲特的时间不行吗？我的总时长控制在8小时以内，不超出这个时间不行吗？高翔终于答应了。但是回头丽莎给我电话说我已经跟高翔同意取消七色土这个景点，我真是要爆炸了！！！我什么时候跟他说过取消？？我来毛里求斯的一个重要目的就是看七色土的！我怎么可能会取消！？？？丽莎叫我跟高翔说清楚再回电。如此这般，我反反复复地打国际长途回广州跟高翔讲数，又跟丽莎这边沟通，折腾了我大半小时，我都已经被他们整的身心俱疲，想不到来到毛里求斯，最后一天准备回国了，还要给中国人坑一笔！我最后跟高翔说，好，10美金我给，我现在不是给不起这10美金，我就打电话回来已经不止10美金了！我当作是施舍给你们旅行社的！我不想在影响我今天旅行的心情了！之后狠狠地挂掉电话，眼泪水早已哗哗哗地留下。我很伤心，毛里求斯人也不会像他们这样骗钱！别人说好多少钱就多少钱，带你出去玩完回来再收钱，也不会坐地起价，憨厚老实，跟电话那头的人对比简直就是天渊之别！！这中国人到底是怎么了！！！？？？
过了十分钟，丽莎打电话来，说已经谈好了，送去机场那一程是旅行社免费送给我的了，索菲特照旧去，景点不变，9点司机会在酒店门口等我。我真是哭笑不得。既然结果都是一样的，为什么要这么折腾我？
我回来之后收到话费账单，国际漫游一栏：270.33元。
这是一个教训！我会记住和平国旅这间破旅行社的！你别再指望我以后会在你们这里报团！我更要将你们的恶性公诸于世！
大家不要再被这样的旅行社骗了！！
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从机场到亚龙湾环球酒店打车要多少钱?
大半夜的我竟然看完了，请问你在奈良近铁站里有看到过寄存行李的箱子吗？
圣塞瓦斯蒂安Araba Attic Apartment by FeelFree Rentals怎么样？有人住过吗？
求教,苏黎世需要买门票吗？
求教这个美国11天行程可行吗？
求教这个斯里兰卡11天行程可行吗？
东航的？
